隆福机构

面对两个临床、医院直观的问题：

一、患者最关注的是疗效。这个问题是伪问题，不是广告人的真问题。
二、患者最关心的是价格。这个也不是根本的：优惠，是影响因素，但不是影响患者看病的根本。

这是医疗区别其他商品的最大区别。换句话说，大家所说的“技术好”都是一种概念、一种道听途说。技术好不好，真正“体验”的人不多，很多技术本身没有可比性。因为没有一人病人都到每家医院看过病。医疗是个特殊的消费服务。

对这两个问题，有人提出了医院宣传营销策划的三个基本出发点：

1、提供医院的良好形象，确实做好医院内部的医疗技术、客户服务，特别是细节。比如一个电话、一句问候、一个关切的眼神。简单理解：让所有认识、知道你医院的人都留下好印象。

2、寻找自圆其说的现实立足点，即可信性。只要具有可信的现实基础，免费看病，甚至是起死回生，都是可行的，更具有说服力。

3、找到“消费冲动”的吸引点。看病跟消费一样，具有冲动性。容易听取片面之辞。只要找到足够多的这个吸引点，患者就会到你医院看病。