May 28

伊利、蒙牛危机公关浅析ZT 不指定

luoxiao , 02:05 , 公关 , 评论(0) , 引用(0) , 阅读(905) , Via 本站原创 | |
  安徽阜阳"大头娃娃"事件本应该让所有的食品生产商记住,食品安全的重要性。不过人总是很容易健忘,在问题没有爆发到不可收拾的地步,伤痛总是很容易被忘记。

  对于企业的公关危机处理,三鹿已经没有了太多的讨论价值,毕竟一个企业的决策层将问题隐瞒了42天,直得9月11号问题曝光,三鹿已经在公众的心目中烙下了不道德、没人性的印记。事情发展到了这个地步,已经不是通过关公层面的一招一式就可以解决了。企业要么更换品牌,要么转型,但这还取决有没有这样的机会让其发展。另一个不具备太多讨论价值的企业就是光明,当年光明的回炉奶事件管理层可以把问题转移区域部门经理的素质上,但已让光明元气大伤。作为公司的高层决策者也应该从这个事件中吸取足够的教训,食品行业的安全生产应该摆在第一。随着国人的健康意识的提高,饮食安全也必将是人们最重视的一个环节。
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